云犀伴侣隐私政策

更新日期:2022年 8月 15 日

生效日期:2022年 8月 15 日

【引言】

杭州星犀科技有限公司(简称"我们")深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望您在使用云犀伴侣及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

【本隐私政策将帮助了解以下内容】

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。

摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

本隐私政策适用于云犀伴侣向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.我们如何存储个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.我们如何对外提供您的个人信息

6.管理您的个人信息

7.对第三方责任的声明

8.未成年人条款

9.隐私政策的修订和通知

10.适用范围

11.联系我们

12.附则

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会在如下场景和业务活动中收集您在使用本服务时主动提供的信息,以及我们通过自动化手段收集您在使用本服务过程中产生的信息:

1.1无账户注册功能

您无需注册登录即可使用本APP。

1.2直播投屏功能

当您使用本服务进行直播投屏服务时,我们需要调用您的相册权限、摄像头、麦克风权限以进行手机投屏服务;特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在不需要相关功能或服务时收集您的信息。

1.3运营与安全运行/保障

1.3.1运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.3.2设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备标识符,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同。

b.我们可能使用您的设备信息、服务日志信息,用于判断识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.4收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对云犀伴侣的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

1.5征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关适用国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f.您自行向社会公众公开的个人信息;

g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j.为开展合法的新闻报道所必需的;

k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等专有技术是互联网中普遍使用的技术,但当您使用云犀伴侣时,我们不会使用相关技术向您的设备发送任何Cookie或匿名标识符。

3.我们如何存储个人信息

3.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

3.2 存储期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。您理解并认可基于不同的服务及其功能需求,必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供服务,依据法律要求维护相应的交易及业务记录,保证系统和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉、问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留个人信息的特殊要求等。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

4.我们如何保护个人信息的安全

4.1我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准、合理可行的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

4.2我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4.4尽管已经采取了上述安全措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

4.5您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。

4.6我们会制定应急处理预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生个人信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.7您一旦离开"云犀伴侣"及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在云犀伴侣及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“云犀伴侣"的链接或引导。

  1. 我们如何对外提供您的个人信息

5.1、共享
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
5.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
5.3、委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场监督等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

6.管理您的个人信息

6.1改变或撤回授权范围

改变或撤回权限设置:您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

改变或撤回授权的信息处理:特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2您的个人信息权利

6.2.1访问、修改、删除您的信息

a.如您对个人信息搜集情况存在疑问,您可以通过官方电话(400-622-9558)联系我们访问、修改、删除您提交给云犀伴侣及相关服务的个人信息。我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

b.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

②如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

④如果您不再使用我们的服务,或您注销了账号;

⑤如果我们不再为您提供服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。但请知悉,若您的公开信息被其它用户或与我们没有合作、关联以及不受我们控制的独立第三方抓取、缓存、储存、复制,或通过其它用户在其它网站上传、保存时,相关信息将不受我们的控制。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

c.如果您发现我们收集的您的信息有误或者您认为我们的收集、处理行为违反法律法规或者严重违反了和您的约定,并且您无法通过以上方式自行更正、删除的,请通过官方电话(400-622-9558)联系我们要求更正或删除。请您了解,在进行更正、删除信息前,我们可能会要求您进行身份验证。

6.2.2如何获取您的个人信息副本

我们将根据您的书面请求,为您提供个人信息副本。但请注意,我们为您提供的信息副本仅以我们直接收集的信息为限。

6.3投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的信息权利可能受到侵害,或者发现侵害您信息权利的线索,您可以通过官方电话(400-622-9558)提交相关信息和权利证明材料,来与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.4响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,并以其它方式证明您的身份。我们将在[15]个工作日内作出答复,如您对答复不满意,还可以通过上述途径投诉举报。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视具体情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

您理解并认可,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

e.我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

g.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

h.涉及商业秘密的。

6.5访问隐私政策

您可以在云犀伴侣APP首页右上角,点击“隐私政策”,查阅本完整隐私政策。

请您了解,本隐私政策中所述的云犀伴侣及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的云犀伴侣软件及相关服务为准。

6.6停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您的个人信息,将停止运营的通知以逐一送达或公告等商业上可行的形式通知您,并对我们所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.对第三方责任的声明

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和由云犀伴侣接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;

当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie,这些Cookie不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。

我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

8.未成年人条款

本服务主要面向成年人,在您使用我们的服务的过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。

8.1若您是未满18周岁的未成年人,在使用云犀伴侣及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7.2若您是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用云犀伴侣及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

8.3我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

8.4若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

9.隐私政策的修订和通知

9.1为了给您提供更好的服务,云犀伴侣及相关服务将不时更新与变化,我们可能会不定期修订、更新本隐私政策,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

9.2本隐私政策更新后,我们会在云犀伴侣发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

10.适用范围

本隐私政策仅适用于我们向您提供的本服务,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方向您提供的产品或服务(“第三方服务”)。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何含个人信息在内的信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),并通过其建立的个人信息主体请求和投诉等机制,提出相关请求、投诉举报,具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

本隐私政策中所述的服务有可能会根据您所使用的设备型号、系统版本、浏览器等因素而有所不同,但最终的服务以您所使用的服务为准。

11.联系我们

如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可致电400-622-9558与我们联系。一般情况下,我们将在[15]个工作日内予以回复,请您理解并同意,结合您请求的复杂度,可能延迟至[30]个工作日,但我们会在期满前向您书面告知延迟原因。

12.附则

12.1本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至杭州市余杭区人民法院。

12.2如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

12.3本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。

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